Polski bukmacher Etoto działa na polskim rynku od 2011 roku. Od samego początku skazany był na walkę z bardzo silną konkurencją. W 2017 roku bukmacher przeszedł wiele gruntownych zmian, które na celu miały uatrakcyjnić wygląd i działanie serwisu legalnego bukmachera. Jak więc wypada na tle innych firm bukmacherskich w Polsce? Jakie są opinie graczy korzystających z usług Etoto?
Pozytywne opinie dotyczące bukmachera Etoto:
Wśród zalet klienci Etoto najczęściej wymieniają:
Strona www – po gruntownej modernizacji jaka miała miejsce w 2017 roku strona bukmachera zbiera bardzo pozytywne opinie. Jako plus klienci wskazują przejrzystość, łatwe użytkowanie oraz ciekaw szata graficzna;
Wysokie kursy – bukmacher zbiera mnóstwo pozytywnych opinii w kwestii wysokości kursów dotyczących najważniejszych dyscyplin sportowych. W tej kwestii zajmuje on miejsce w czołówce bukmacherów działających w Polsce. Gracze nie przechodzą obok tego obojętnie, dlatego opinie o Etoto są tak dobre dla bukmachera;
Bogata oferta najpopularniejszych dyscyplin sportowych – gracze najlepiej oceniają ofertę dotyczącą piłki nożnej, która jest bogata w ciekawe podtypy. Najwięcej sympatii wzbudzają typy na rzuty rożne;
Ciekawa oferta dotyczącą polityki – szczególne uznanie w oczach graczy ma przede wszystkim oferta dotyczącą wyborów prezydenckich;
Bonusy startowe – aspekt wysoko oceniany przez klientów. Opcja ta szczególnie podoba się mniej zamożnym graczom, którzy za pierwszą wpłatę mogą zyskać 200% wpłaconej kwoty do 100zł;
Szeroka oferta zakładów Live – pozytywne komentarze zbiera również bogata w 20 000 zdarzeń oferta live;
Obsługa klienta – wprowadzona po modernizacji opcja czatu na żywo z konsultantem niewątpliwie pomaga i jest doceniana przez klientów.
Negatywne opinie dotyczące bukmachera Etoto:
Aplikacja mobilna – aplikacja która pojawiła się dopiero w listopadzie 2018 roku pozostawia wiele do życzenia. Problemy z logowaniem, brak powiadomień typu PUSH, brak opcji szybki zakład, czy bark transmisji Live, oraz LiveScore mocno wpływają na negatywna opinię, porównując ją z aplikacją STS jest jeszcze sporo do poprawienia;
Brak transmisji Live – wada wspomniana już we wcześniejszym punkcie jest jedną z najbardziej negatywnie komentowanych przez użytkowników Etoto. Brak transmisji na żywo mocno ogranicza korzystanie z oferty Live, przez co ocena klientów mocno spada w dół;
Metody płatności – mimo dużych zmian jakie zaszły w tym aspekcie w 2017 roku klienci nadal nie są zadowoleni z dostępnych możliwości wpłat. W dalszym ciągu jest ich mało w porównaniu z konkurencją;
Problemy przy wypłatach – klienci często skarżą się na problemy z wypłatami wygranych, lub na anulowanie wygranych środków pochodzących z bonusów. Duży minus !
Brak oferty bukmacherskiej ze sportami wirtualnymi – kolejna negatywna opinie wystawiona przez klientów. Zwłaszcza, że sporty wirtualne zyskują coraz większą popularność i są bardzo często typowane przez graczy;
Brak możliwości założenia konta tymczasowego – kolejne negatywna opinia wystawiona przez klientów. Szybka rejestracja z opcją konta tymczasowego jest bardzo doceniana przez klientów, ponieważ można założyć konto dosłownie w kilkanaście sekund, a dopiero później, w wolnej chwili w pełni je aktywować.
Jak więc widać bukmacher Etoto ma zarówno wiele opinii pozytywnych jak i też negatywnych. Po gruntownej modernizacji z 2017 roku nastąpiło wiele pozytywnych zmian, co zostało dostrzeżone przez klientów. Jednakże wskazane wady są na tyle poważne, iż zdecydowanie obniżają jakość korzystania z usług Etoto. W związku z powyższym klienci wystawiają dla Etoto dużo niższą ocenę, przez co bukmacher w dalszym ciągu znajduje się poza czołówką firm działających na terenie Polski.
